Как сделать заказ
Чтобы сделать заказ, выберите из каталога понравившиеся Вам товар и добавьте их в корзину, нажав на соответствующий значок рядом с каждым из продуктов. Нажав на кнопку «Корзина», Вы сможете просмотреть выбранные Вами средства, отредактировать их количество, а также увидеть общую сумму заказа и стоимость доставки. Здесь же Вы сможете оформить Ваш заказ.
Если Вам необходим совет или рекомендации по выбору продукции, всегда будем рады Вам помочь! и уточните интересующую Вас информацию.
Обращаем ваше внимание, что в ассортименте интернет магазина "Gooshave.ru" есть продукция, изготавливаемые под заказ. В основном, это уникальные, авторские товары, ручного изготовления. И их может не оказаться на складе, во время заказа и оплаты покупки. Поэтому, на заказ и изготовление может потребоваться определенное время. Приблизительно 1-2 недели.
Если вы выбираете такой товар, то в описании будет указано "Предварительный заказ - срок изготовления 1-2 недели". Соответственно, отправка оплаченного товара будет немного отложена.
Мы знаем, что оплаченный товар должен быть отправлен покупателю оперативно. Поэтому особенно внимательно контролируем покупку, заказ и отправку уникальных товаров. Если вас не устраивают сроки, то вы можете всегда можете отказаться от покупки.
Оплата заказа
После подтверждения выбранного товара откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется защищенный протокол. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.
Доставка
Мы отправляем продукцию в любой город России.
После совершения заказа, на электронный адрес, указанный в ваших регистрационных данных, будет отправлено уведомление, подтверждающее заказ.
Доставка покупателям осуществляется Почтой России, первым классом либо ценной посылкой (в зависимости от веса и объема отправления). Оплачивая заказ вперёд, вы экономите 3% коммисии, которые вы платите при переводе наличных денег почтовым переводом за бандероль наложенного платежа. Все заказы отправляются несколько раз в неделю. По России срок доставки посылок составляет 2-16 дней.
При отправке Вам сообщается идентификационный номер, по которому Вы сможете отслеживать Ваше почтовое отправление.
К сожалению, при работе с Почтой России магазин не может контролировать процесс доставки и соблюдение всех необходимых условий хранения и транспортировки груза. Во избежание конфликтных ситуаций соблюдайте порядок приемки товара.
При получении товара в Отделении Почты России, до подписания квитанции о получении, внимательно проверяйте состояние и внешний вид упаковки. В случае обнаружения повреждений упаковки или иных обстоятельств, которые могут повлиять на состояние и качество товара, требуйте вскрытия упаковки и составления акта в присутствии уполномоченного сотрудника.
После подписания документов о получении товара, если покупатель своевременно не предъявил соответствующего требования и не был составлен акт, претензии по качеству товара не рассматриваются. Пожалуйста, будьте внимательны при получении вашего заказа.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
